こんにちは！
ファンクリエイターズ(Fan Creators)の代表、萬田です。
東大和市の創業塾にて「創業塾のためのWEB活用術」を
講演させて頂きました！
実は私も立川市の創業塾の卒業生。
創業塾講師も今年ではや２年目ですが
恩返しできればという想いで登壇しています！
今回も読んで頂きありがとうございます！
スポーツ企業のマーケティング・ IT支援
こんにちは！
ファンクリエイターズ(Fan Creators)の代表、萬田です。
本日はこちら！
大田区にあるスポーツ企業のマーケティング・ IT支援です。
お客さんはどうしても幅広く誰でもとなりがちなのですが、
自社の強みが活かせる顧客を選択することの大切さを
熱っぽくお伝えしました。
「本日はお願いして良かったです。早速取り組んでみます」
と生き生きしたお顔で言って頂けたのが、仕事冥利に尽きます。
今後の結果が楽しみです。
今回も読んで頂きありがとうございます！
SNS活用の講演会に登壇
こんにちは！
ファンクリエイターズ(Fan Creators)の代表、萬田です。
先日中小企業大学校主催のイベント
多摩クラフトマーケットの参加者向けの勉強会として
「SNS活用」の講演をさせて頂きました！
中小企業大学校主催にSNSセミナーを講演
最近は直接のIT活用のマーケティング支援が多く、
久々の講演でしたが、楽しめました！
ご参加頂いたみなさまありがとうございました！
また今回も読んで頂きありがとうございます！
所沢市ビジネスプランコンテスト
今日は所沢市の仕事で、創業者に支援を行ったビジネスプランコンテストの発表会。
支援に携わった創業者の方々が自信を持ってプレゼンしてるのを見れて嬉しかったです！
ウルトラマン商店街のIT活用支援
本日はこちらの商店街の中小企業様のIT活用支援です。
祖師谷大蔵には円谷プロがあるので、ウルトラマン全開の商店街と調べて気づきました！
世田谷区という事で人も多く、とても元気な商店街。
商店街の社長さんいわく、土日はご年配の方も多く、さらに賑わうそうです。
グロービス（GLOBIS)にてパネラーとして登壇！
こんにちは！ファンクリエイターズ(Fan Creators)の代表、萬田です。
大変ご無沙汰の投稿です。
お陰様で沢山のお仕事を頂いていたため
完全にブログ更新が止まっておりました・・・（汗
先日麹町にあるグロービス（GLOBIS)にて企業が企画したセミナーにて
登壇させて頂きました！
実はパネルディスカッション形式は初！
内容は人気のあるTV番組「しくじり先生」風ということで
開業期からの苦労話や失敗について熱く語りました・・・（笑
グロービスにて登壇させて頂ける機会を頂けた企業のみなさま
ありがとうございました！
とても光栄です！
今回も読んで頂きありがとうございます！
予約システム-Coubic (クービック)がおすすめ（続き）
こんにちは！
ファンクリエイターズ(Fan Creators)の代表、萬田です。
前回は予約システムのCoubic (クービック)について
少し書きました。
今回はその続きです。
予約システムを導入するところまで決まったのですが
その際にとても驚くべきことがありました。
設置して数日後、なんとクービックから電話がありました。
「導入してみていかがでしょうか？」
「気になる点などは無いですか？」
「お困りのこと無いですか？」
と導入サポートのフォローを積極的に電話でしてくれました。
そのカスタマーサービスぶりには「感動」！
IT会社でよく見かけるのが
顧客サービスもIT化してしまうようなケース。
・電話ではなく、メールでしか相談を受けない
・サービスは提供しているのだから、後は自分でやってくれと
サポートがめちゃ弱のもの
などなど
IT会社（効率化されたサービス・企業であるがゆえの）
が盲点になりやすい落とし穴だと思います。
IT会社こそ顧客に耳を傾けることが
大切だと思います。
今回も読んで頂きありがとうございます！
予約システム-Coubic (クービック)がおすすめ
こんにちは！
ファンクリエイターズ(Fan Creators)の代表、萬田です。
今日はカスタマーサービスの重要な力についてです。
先日、集客力のある人気のクライアントから
いよいよ予約システムを入れたいとの相談を受け
ホームページにシステム導入をする提案をした。
その中で、色々なシステムをテストしたところ
本ケースで一番良かったのが
Coubic (クービック)
ユーザー導線などをしっかり考えていたので
おすすめとしてクライアントに提案し
このシステムが導入されることになった。
他社では会員登録せず予約はできるが、
いきなり会員登録を促すようなものもあり
候補から落ち。
現在の予約システムは顧客を管理でき
来客後のフォローメールなども設定でき
一部顧客管理システムともなっているのが
とても便利。
人の作業を減らすことができるのはITの強み。
どんどん活用して時間を作ることはとても大切。
今回も読んで頂きありがとうございます！
支援者がビジネスコンテストに入賞
こんにちは！
ファンクリエイターズ(Fan Creators)の代表、萬田です。
地元地域ビジネスの活性化の一つである
ビジネスプランコンテストで支援をさせて頂いた
社長が優秀賞に選ばれ、表彰されました！
ビジネスプランコンテスト入賞
ファン作りを強みとした、マーケターの冥利に尽きます。
自分が直接結果を出すよりも、
お客様に結果を出してもらうことの方が大切。
今回も読んで頂きありがとうございます！
西東京市にてWEB・マーケティング活用の講演
こんにちは！
ファンクリエイターズ(Fan Creators)の代表、萬田です。
昨日は西東京市にて「WEB・マーケティング活用」を講演をさせて頂きました！
西東京市は市長選挙真っ只中なのですが、
その最中にも関わらず現職の丸山浩一市長が
会の挨拶で少しだけご参加され、私のプレゼンも一部聞いて頂けました！
公務＋選挙と非常にお忙しい中本当にありがとうございます！！！
講演する機会が増え、今回はようやく周りの状況を把握しながら
しゃべるゆとりが少しできました。
ただ、聞いていた妻からは淡々としているからもっと
抑揚をつけてしゃべらないと。と叱咤激励をもらいました（笑
自分の認識としてもまだまだレベルが低いと感じていますので
さらなる高みを目指して頑張ります！
今回も読んで頂きありがとうございます！